Vacature customer service - hamont
Voor onze vestiging in Hamont zijn we op zoek naar de geschikte persoon ter versterking van ons customer service team.
Ben jij communicatief vaardig en hou je ervan mensen te helpen? Dan ben jij de persoon die we zoeken.
fulltime
Functie
Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende functie, want de vragen en e-mails van klanten en collega’s variëren van dag tot dag.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: telefonisch, via e-mail en onze social media kanalen.
- Jij bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van vragen van klanten. Dit zijn vooral vragen over orders, service en levering.
- Je verwerkt de retourzendingen.
Profiel
- Je werkt nauwkeurig en volgt zaken goed op.
- Je bent zeer klantgericht en communicatief vaardig.
- Je bent stressbestendig en flexibel.
- Je bent vaardig met de computer.
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Engels
- Je hebt (basis)kennis van de paardensport en leert graag bij.
Aanbod
- Je komt terecht in een gezellig en jong team met een gemeenschappelijke passie voor paarden.
- Een marktconform salaris naargelang leeftijd en ervaring.
- Reiskostenvergoeding.
- Een spetterende personeelskorting in de winkel
- Een informele structuur met korte communicatie lijnen en een goede werksfeer
- Een vast contract na bewijs van goede prestaties
Plaats tewerkstelling
Bernard Kempplein 23
3930 Hamont
België
Heb jij interesse in deze functie? Stuur dan zeker jouw cv en motivatie naar office@emmers.be!