Vacature Allround Key Account Manager | HAMONT

Ben jij op zoek naar een ongelofelijk boeiende en dynamische job, waarbij elke dag een nieuwe uitdaging is? Streef je ernaar om te werken in een steeds groeiende webshop, in één van 's werelds meest vooraanstaande ruitersportwinkels?

In onze bloeiende webshop in Hamont, zijn we momenteel op zoek naar een allround key account manager om ons team te versterken. We zoeken iemand die verantwoordelijk is voor de internationale klantcontacten, jij bent hierbij hét aanspreekpunt. Daarnaast voer je verschillende administratieve logistieke werkzaamheden uit, hierdoor behoud je nauw contact met onze webshop en zorgt dit voor een leuke afwisseling binnen jouw werkweek!

Klaar om een zeer interessante en afwisselende rol te vervullen binnen onze logistieke afdeling? Dan is dit dé kans!

fulltime (parttime in overleg)

Jouw rol binnen het Emmers team:

Als key account manager ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren en onderhouden van de contacten met onze VIP-klanten. Dit betekent dat je klaar staat om vragen te beantwoorden over bv. leveringen, productspecificaties, orderhoeveelheden, betalingen etc. Jij zorgt met andere woorden voor een optimale doorloop van hun orders. Bovendien denk je actief mee met klanten wanneer er relevante ontwikkelingen plaatsvinden. Je verdeelt als allround key account manager regelmatig informatie over bijvoorbeed nieuwe producten of bepaalde aanbiedingen. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor onze overige webshop-klanten. Ze kunnen bij jou terecht met vragen en jij zult ervoor zorgen dat zij met een tevreden gevoel hun online bestelling kunnen afronden.

Maar er is meer! Als de VIP-klanten en reguliere webshop-klanten even voorzien zijn, laat je je logistieke kracht zien. De administratieve verwerking van online orders en het perfectioneren van webartikelen zijn enkele van je bijkomende taken. Met behendigheid achter de computer breng je jouw skills naar een hoger niveau. Je gaat nauwkeurig te werk, en zorgt ervoor dat klanten netjes de juiste artikelen tijdig ontvangen.

Je hebt het in je om onze VIP-klanten in de watten te leggen, webshop-klanten tevreden te stellen en logistieke taken met een flinke dosis efficiëntie aan te pakken. Het is tijd om je veelzijdigheid te laten zien en te schitteren op deze fronten. Uiteindelijk kijk je uit naar een uitdaging, aangezien je met ons uitgebreide internationale klantenbestand aan de slag zult gaan. Wij hebben jou nodig om onze (internationale) klanten een aangename ervaring te bezorgen.

het profiel dat we zoeken:

Je bent een sociaal en verantwoordelijk persoon met een passie voor de paardensport. Dit wil je delen met onze klanten! Je staat altijd open voor nieuwe kennis en je staat steeds vooraan in de rij om te leren en te groeien.

Jouw klantgerichte houding en vlotte communicatieve vaardigheden gebruik je in het contact met onze klanten. Elk detail telt voor jou, en je voert je taken met precisie en stiptheid uit. Dit alles doe je met een kalme houding, zelfs onder druk. Jouw vermogen om stress te weerstaan past perfect bij onze levendige omgeving.

Talen? Geen probleem! Nederlands en Engels zijn als tweede natuur voor jou, waardoor je onze internationale klanten met gemak kunt helpen en hun vragen kunt beantwoorden. Je navigeert moeiteloos door onze computersystemen, die je nog worden aangeleerd natuurlijk! En bent altijd bereid om nieuwe technologieën te omarmen en ze eigen te maken.

We mogen niet vergeten dat jij onze webshop-klanten ook afwisselend op zaterdag met een grote glimlach verder helpt.

Wat wij te bieden hebben voor jou:

• Een marktconform salaris

• Reiskostenvergoeding

• ​Een spetterende personeelskorting in de winkel

• Een vast contract na bewijs van goede prestaties

• Tewerkstelling in een enthousiast team

Hier werken wij:

Bernard Kempplein 23
3930 Hamont-Achel
België

Zie je jezelf in deze uitdagende rol waarbij iedere dag uniek is? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 
Solliciteer direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt! 

Stuur jouw CV en motivatie naar corinna@emmers.be! Geen CV ter beschikking? Aarzel niet om ons te contacteren via +3211 664 773, we willen je graag leren kennen!